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与Erdem会面

全球客户质量支持经理Erdem

谈谈你在特艾科是做什么的?

我是全球质量保证客户经理,负责整个质量链:从新项目开始到批量生产和售后服务。这意味着我要处理所有与质量相关的问题:特艾科的内部以及客户问题。我认为我的角色类似于从客户到特艾科的大使,反之亦然。

你如何看待自己在特艾科发挥作用?在某些特定方面?

我个人所发挥的作用是弥合我们的客户群和与客户合作的TAJCO团队。我的经验和见解有助于将双方联系起来,这至关重要。但是,我的工作很大程度上依赖于团队合作。因此,往往是团队的努力才能发挥最关键的作用,我也不必把这和我个人的努力联系在一起。

你如何看待在特艾科的发展机会?

我特别欣赏特艾科的一点是我们扁平的层级。从操作层到执行层的沟通是无缝的——使真正的差异变得可能,这为个人和职业发展打开了大门。

在像特艾科这样的跨国公司工作是什么样的体验?你能举个例子吗?

在跨国公司工作很棒,我非常喜欢。这是特艾科的主要财产之一——我们都来自不同的文化,拥有不同的背景,同时拥有共同的语言和目标。这为我们在寻找正确的解决方案时提供了许多新的视角。举个例子,德国人的思维模式比较严谨,我和我的同事都喜欢有序;而在中国,结构、等级和规划起了主要作用;另一方面,丹麦人更直接,并且具有横向组织。尽管我们在全球范围内以丹麦模式行事,但我们每天都在相互学习。